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巡检通
2014-11-26 关键字:通信业
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【方案概述】

       巡检通系统主要是省运维部、市运维部(公众客响、设备维护、县建维中心等)用来监测外包公司的本地网维护工作。将本地网的日常巡检、隐患上报、三盯上报等工作纳入系统,使其能够得到有效的管理和监测。实现各级联通代维管理部门和代维单位在维护作业计划制定、审核、分发、执行、检查各环节的电子化管理,实现线路、基站巡视巡检轨迹及“三盯”的可视化管理,实现障碍和隐患现场的拍照上传等;利用该系统提高外包维护管理信息化水平,做好预检预修,提高维护质量。
       先进成熟:
      
先进性一方面体现在技术上和设计理念上,不仅满足现有需求,还要符合未来的发展方向,同时系统需满足大数据量的事务需求。
       在项目中要求采用先进的设计模型、系统架构、核心算法、行业流行和先进的技术。
       在系统设计过程中,考虑采用成熟的产品进行系统建设,这样,能够在最大限度上保证核心系统的成熟度,同时,一些个性化的应用也将采用成熟的技术进行开发和功能扩展。

       扩展性:
       采用模块化、组件化设计原则,用户可以选择需要的组件构成不同规模的应用系统;新功能、新业务的增加能够在不影响系统运行的情况下实现。
       系统支持各个层次的多种协议,支持与其它系统的互通、互联;向不同业务管理部门提供所需资源和分析结果;支持多种软件、硬件平台。
       安全可靠:
       安全性包括软硬件系统安全、应用安全和网络通讯安全。保证数据不被非法入侵者破坏和盗用,并保证数据的一致性;对欺诈或攻击行为采取多种检查和处理手段;提供对系统各模块的监控手段。


【系统概述】
       巡检通系统是一个通用的信息管理平台,平台从架构上分为系统管理、基础资源管理、巡检作业计划、隐患管理、报表统计,并结合PC端和手机端共同搭建了整个平台。平台架构如下图:

【主要功能模块】

       巡检人员使用手机完成各项巡检任务的签到、打分。各级管理人员通过后台电脑创建、审核巡检任务,查看巡检结果。 系统管理员通过后台电脑对系统内的组织架构(部门)、人员、权限进行管理和设置。主要功能如下:
       1、基础资源的管理。
       2、巡检作业计划的制定、审核、分发、执行。
       3、巡视巡检轨迹回放查看。
       4、三盯和隐患的创建、巡检和拍照上传。
       5、人员位置上报和查看。
       6、隐患、三盯、巡检计划执行情况的统计分析。


【功能实现】

       利用联通3G手机的GPS模块,采用GPS全球卫星定位技术、WCDMA无线数据传输技术、GIS地理信息系统和计算机网络通信与数据处理技术,为河南联通外巡和外修人员量身定制的巡检人员手机工作系统。系统手机客户端软件主要采取B/S适配实现,具体如下:
       B/S适配支持HTML、ASP、JSP、PHP页面等所有基于浏览器访问的页面。在协议上支持HTTP、HTTPS,并且支持AJAX。
       B/S适配最终是使用户在操作手机时模拟用户在页面上进行的操作,获取数据。
       技术架构设计模式如下图所示:


【系统特点】


【安全设计】
       用户名密码认证:

       甄别合法用户的安全措施,作为最基础的安全措施,阻止未授权用户登录办公应用系统。手机客户端软件的用户名密码认证采用的是办公应用系统端的用户名密码认证。

       WCDMA网络的安全:
       中国联通在进行WCDMA网络的规划设计中,充分考虑了网络的安全可靠性设计,用户数据在无线空中传送已经进行高强度加密和调频技术,有效防止在无线侧的非法监听。
       WCDMA数据传输系统采用了一套完善的鉴权机制对用户进行身份识别,权限控制等技术,提高了系统的安全性和保密性,使通信更可靠。联通WCDMA网络可以通过专网的形式进行加密隧道传输,保证了和其他非本企业专网数据间的隔离,进一步提高了数据的安全性。

       手机号码及手机IMEI号码绑定:
       将手机号码与手机IMEI号进行绑定,禁止未授权的手机用户、未授权的手机设备连接办公应用系统,提高安全性,保证业务信息发送者身份的正确性。
       IMEI (International Mobile Equipment Identity) 是国际移动设备身份码的缩写,每个手机的IMEI码是全球唯一的,对手机的IMEI码进行授权,可作为判断是否是合法登陆用户的条件之一。


【服务保障】
       客户经理负责制:
对客户的服务实行“客户经理负责制”,为客户提供一对一的服务。
       项目实施安排及质量保障:提供系统支持、电话支持、疑难问题升级服务等。在系统运行过程中,将委派专人保持日常的维护工作,并以最快时间响应。
        服务和故障申告受理:7×24小时服务热线:400-659-6188;7×24小时电路故障大客户专属服务热线10019。有技术精湛的维护队伍为用户提供7×24小时可靠的技术支撑和故障排除。



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